Un participant assiste à une visite médiatique du nouveau siège d'Amazon à Arlington, en Virginie, le 20 septembre 2023.
Un participant assiste à une visite médiatique du nouveau siège d'Amazon à Arlington, en Virginie, le 20 septembre 2023. AFP

Le populaire assistant numérique Alexa d'Amazon est sur le point d'être doté des pouvoirs de l'intelligence artificielle générative, a annoncé mercredi la société, alors que le géant de la technologie entre dans la course à l'IA dominée par ChatGPT, Google et Microsoft.

Les assistants vocaux comme Alexa ou Siri d'Apple sont souvent désignés comme des candidats parfaits pour rationaliser leur technologie parfois problématique et semblable à celle d'un robot avec des capacités d'IA générative.

L'IA générative, telle que celle utilisée dans le chatbot ChatGPT, fournit un contenu aussi complexe qu'un poème ou un essai scientifique en quelques secondes seulement, et l'objectif d'Amazon est qu'Alexa puisse le faire et bien plus encore avec des commandes verbales depuis le salon ou la cuisine d'un utilisateur.

Lors d'un événement dans les bureaux de la société près de Washington, la société a déclaré qu'une version anglaise d'Alexa AI serait disponible en option sur tous ses appareils aux États-Unis dans les mois à venir.

"Cela va prendre un certain temps pour intégrer ces technologies dans la surface qu'est Alexa. Mais je suis très optimiste et pense que nous avons pris un excellent et merveilleux début", a déclaré Dave Limp, vice-président senior des appareils et services d'Amazon.

Avec ce changement, Alexa pourra converser avec un style plus personnel et abandonner son ton robotique, a indiqué la société.

Alexa exploiterait également des informations en temps réel et créerait un semblant de rapport personnel avec les utilisateurs, ce qui inclurait une prise de conscience de leurs habitudes ou de leurs équipes sportives préférées.

"Par exemple, vous pourriez dire 'Alexa tous les matins à 8 heures du matin, allume la machine à café, ouvre les stores, tamise les lumières du bureau et diffuse mes informations du matin', et boum, cela crée la routine", a déclaré Limp.

Bien qu'ils soient largement considérés comme la prochaine étape de la technologie grand public, au cours de la dernière décennie, Alexa et ses appareils connectés pour la maison intelligente ne sont pas encore devenus de grosses sources d'argent pour Amazon, Google et Apple ayant également du mal à s'imposer dans ce domaine.

Daniel Rausch, le responsable d'Alexa, a déclaré aux journalistes que l'IA mettrait davantage l'accent sur la précision et que ses efforts en matière d'IA n'étaient pas comparables à ceux des chatbots qui se sont avérés produire des inexactitudes ou dérailler.

"La précision dans une maison intelligente signifie que oui, nous avons allumé la bonne lumière, nous avons verrouillé la bonne porte, nous sommes sûrs de l'état du système de sécurité", a-t-il déclaré.

Lors de l'événement de lancement, Amazon a également présenté son dernier hub pour maison intelligente Echo 8, ainsi qu'une barre de son pour téléviseurs et de nouvelles capacités de recherche alimentées par l'IA sur son service FireTV.

Limp, responsable de longue date des appareils chez Amazon, prend sa retraite après plus d'une décennie à ce poste, alors que des informations indiquent qu'il sera remplacé par un cadre supérieur de Microsoft.