Le co-PDG de Netflix, Ted Sarandos, a subi des pressions pour être plus transparent lors des grèves des syndicats d'écrivains et d'acteurs d'Hollywood.
Le co-PDG de Netflix, Ted Sarandos, a subi des pressions pour être plus transparent lors des grèves des syndicats d'écrivains et d'acteurs d'Hollywood. AFP

Netflix a publié mardi pour la première fois des chiffres d'audience détaillés sur des milliers de ses émissions et films, offrant un aperçu sans précédent des meilleurs succès et des flops les plus médiatisés de la plateforme de streaming leader mondial.

Le rapport, qui, selon Netflix, sera répété tous les six mois, constitue un changement majeur pour une société qui a toujours gardé ses données de près, mais qui a subi de nouvelles pressions pour être plus transparente lors des grèves de cette année des syndicats d'écrivains et d'acteurs d'Hollywood.

"C'est un grand pas en avant pour Netflix et notre industrie", a déclaré la société dans un communiqué de presse.

"Nous pensons que les informations de visionnage contenues dans ce rapport... donneront aux créateurs et à notre industrie un aperçu plus approfondi de nos audiences et de ce qui les intéresse."

Depuis 2021, Netflix publie chaque semaine le Top 10 et un classement des " plus populaires " régulièrement mis à jour, basé sur les vues au cours des 91 premiers jours d'un titre sur la plateforme.

Mais la nouvelle publication semestrielle, intitulée " Ce que nous avons regardé : un rapport d'engagement Netflix ", va plus loin.

Une nouvelle feuille de calcul contient des données sur toutes les émissions regardées par les utilisateurs de Netflix pendant plus de 50 000 heures, soit 18 000 titres au total, représentant 99 % de l'ensemble des visionnages sur Netflix.

Les données ne couvrent que la période de janvier à juin 2023, ce qui signifie que les films et séries sortis pendant cette période s'en sortent mieux.

En tête du classement se trouve la première saison de "The Night Agent", un thriller d'action américain qui a débuté en mars et a attiré plus de 812 millions d'heures de visionnage dans le monde.

Parmi les autres titres Netflix très médiatisés, citons "Wednesday", "You" et la série dérivée de "Bridgerton", "Queen Charlotte".

Les émissions en langue autre que l'anglais étaient bien représentées, générant 30 pour cent de l'ensemble des téléspectateurs, notamment les titres en coréen et en espagnol.

Le manque de transparence entre les plateformes de streaming, notamment Netflix, Apple et Prime Video, est depuis longtemps un problème pour les agents hollywoodiens, les journalistes et les stars elles-mêmes.

Mais cette question a été mise en évidence lors des grèves de cette année à Hollywood.

Acteurs et écrivains à succès, auparavant habitués à recevoir de généreuses " récompenses " chaque fois que leurs émissions attiraient de larges audiences sur les réseaux de télévision, ont exigé cet été de nouveaux mécanismes pour les récompenser de la même manière pour leurs émissions à succès en streaming.

Les accords conclus avec ces syndicats pour mettre fin aux grèves prévoyaient des primes pour les émissions réussies, mais n'obligeaient pas les streamers à divulguer publiquement des données.

S'adressant aux journalistes mardi, le co-PDG de Netflix, Ted Sarandos, a nié que la nouvelle initiative ait été déclenchée par des discussions avec ces guildes.

Il a déclaré que Netflix, à ses débuts, "ne voulait pas fournir de feuilles de route aux futurs concurrents" en partageant des données précieuses.

Mais cette politique avait " créé une atmosphère de méfiance au fil du temps " et l'entreprise était devenue plus transparente à mesure que le streaming devenait plus courant.

"Cela se poursuit depuis plusieurs années. Ce n'est donc pas motivé par autre chose que cela", a-t-il déclaré.

Il a ajouté : "C'est probablement plus d'informations que ce dont vous avez besoin. Mais je pense que cela crée un meilleur environnement pour les guildes, pour nous, pour les producteurs, pour les créateurs et pour la presse."