Plus de 1 000 travailleurs se sont mis en grève dans un hub Amazon à Coventry, en Angleterre
Plus de 1 000 travailleurs se sont mis en grève dans un hub Amazon à Coventry, en Angleterre AFP

Amazon a été frappé par des grèves dans divers endroits en Grande-Bretagne, en Allemagne et en Italie lors du grand rendez-vous annuel du shopping " Black Friday ", alors que les travailleurs réclamaient des salaires plus élevés et de meilleures conditions de travail.

UNI Global Union a déclaré qu'Amazon serait confronté à des grèves et à des manifestations dans plus de 30 pays à travers le monde, y compris aux États-Unis, dans le cadre de la campagne " Make Amazon Pay ".

"Les travailleurs savent que peu importe le pays dans lequel ils se trouvent ou le titre de leur poste. Nous sommes tous unis dans la lutte pour des salaires plus élevés, la fin des quotas déraisonnables et une voix au travail", a déclaré Christy Hoffman, secrétaire général d'UNI Global Union.

"C'est pour cela que les travailleurs de Coventry font grève et c'est pourquoi les travailleurs du monde entier se lèvent pour faire payer Amazon", a déclaré Hoffman.

Organisé le lendemain de la fête de Thanksgiving aux États-Unis, le " Black Friday " est de plus en plus copié en Europe et au-delà, les magasins offrant de grosses réductions pour lancer les achats pour la saison des cadeaux de Noël.

Plus de 1 000 travailleurs se sont mis en grève dans un hub d'Amazon à Coventry, en Angleterre, qui emploie 2 300 personnes et approvisionne d'autres entrepôts, a déclaré Stuart Richards, porte-parole du syndicat GMB.

En Allemagne, l'action revendicative appelée par l'Union Verdi a débuté dans la nuit de vendredi, touchant cinq des 20 sites logistiques du géant américain du commerce électronique dans la plus grande économie européenne.

Amazon a déclaré que les grèves au Royaume-Uni et en Allemagne n'auraient aucun impact sur les clients.

Les travailleurs du hub amazonien de Piacenza, près de Milan, se sont joints à la grève, avec un taux de participation "très élevé", a déclaré Roberto Brambilla du syndicat Filcams Cgil.

"L'ambiance se détériore pour Amazon en cette période importante, car une action revendicative concernant les salaires et les conditions de travail du personnel des entrepôts pourrait menacer les performances", a déclaré Sophie Lund-Yates, analyste principale des actions chez Hargreaves Lansdown.

Cela "sera quelque chose qui sera surveillé de près par les investisseurs", a-t-elle ajouté.

En Grande-Bretagne, le syndicat GMB a déclaré qu'Amazon avait refusé de parler aux travailleurs.

"La pression exercée par les membres du GMB sur l'entreprise a conduit Amazon à proposer des augmentations de salaire à tous les niveaux, mais ce qu'ils proposent est encore loin de ce que veulent les travailleurs", a déclaré Richards.

Les travailleurs souhaitent que leur salaire passe de 12 GBP (15 USD) de l'heure actuellement à 15 GBP de l'heure.

Un porte-parole d'Amazon au Royaume-Uni a déclaré que l'entreprise révisait régulièrement ses salaires " pour garantir que nous offrons des salaires et des avantages sociaux compétitifs ".

Il a déclaré que le salaire de départ au Royaume-Uni augmenterait entre 12,30 et 13 livres sterling de l'heure selon le lieu, à partir d'avril, soit une augmentation de 20 pour cent sur deux ans et de 50 pour cent depuis 2018.

En Allemagne, Amazon a déclaré que les travailleurs bénéficiaient déjà d'un " salaire équitable et de bons avantages sociaux supplémentaires ".

Le salaire de départ est de 14 euros (15,30 dollars) et plus par heure, a indiqué l'entreprise, soit plus élevé que le salaire minimum allemand de 12 euros.

Mais Verdi fait pression pour que l'entreprise reconnaisse les conventions collectives régionales du secteur du commerce de détail et de la vente par correspondance.

En Italie, le syndicat s'est plaint, entre autres raisons, des augmentations de salaire " inacceptables ", ainsi que de l'incapacité d'Amazon à augmenter le montant des chèques-repas et du manque d'attention accordée aux questions de santé.

"Aujourd'hui marquera un tournant dans l'histoire d'Amazon", a déclaré Amanda Gearing, responsable de GMB.

"Avec l'intensification des actions revendicatives et la participation des travailleurs à la grève en Europe et aux États-Unis, il est clair que cette grève incite les travailleurs d'Amazon du monde entier à se battre pour forcer l'entreprise à changer ses habitudes", a déclaré Gearing.