Les cofondateurs de Prolong
De gauche à droite : Thibaud Courtoison, Henri Bouxin, Tanguy Frécon et Sarah Setti, cofondateurs de Prolong Prolong

Au 1er janvier 2024, le montant du bonus réparation lancé par l'État afin de lutter contre le gaspillage est passé de 10 à 45 euros à la fourchette allant de 15 à 60 euros. Perceuse, machine à café, cave à vin, ordinateur portable... Le bonus s'applique à une trentaine de types de produits électriques et électroniques.

Et les effets de la réparation sont loin d'être négligeables : selon le gouvernement, faire réparer une télévision tombée en panne par exemple permet l'équivalent d'un trajet de 350 kilomètres en voiture en économie de CO2.

De même, selon le cabinet McKinsey, la réparation d'un produit textile permet de prolonger d'en moyenne 9 mois sa durée de vie et de réduire de 30 % son impact sur l'environnement. Ainsi, l'exécutif a instauré, en novembre 2023, un bonus réparation similaire mais qui s'adresse cette fois aux produits textiles (7 euros) et aux chaussures (8 euros).

Lancée il y a tout juste deux mois, la start-up Prolong mise également sur l'économie circulaire pour bouleverser la façon dont nous consommons, notamment dans le secteur de la mode. Ses quatre fondateurs - Tanguy Frécon (co-founder de Lizee), Sarah Setti (ex-October), Henri Bouxin (ex-Gojob) et Thibaud Courtoison (ex-October), ont ainsi imaginé une plateforme dédiée à l'entretien et à la réparation des produits non électroniques, uniquement destinée aux professionnels de la mode.

"Le marché de l'entretien et de la réparation arrive à maturité avec le lancement du bonus réparation en France, mais également avec des entreprises et des consommateurs qui veulent agir pour réduire leur empreinte environnementale. Il n'y a donc pas une minute à perdre pour les accompagner sur cette voie en proposant une expérience facile", scande Tanguy Frécon, cofondateur de la start-up, dans un communiqué.

Concrètement, Prolong accompagne les entreprises, via son application, dans le domaine de l'après-vente et de l'expérience-client, en leur proposant la solution la plus adaptée aux besoins de leurs clients, et en renvoyant vers le réparateur pertinent le plus proche. "D'une part, rendre la réparation aussi simple que l'achat d'un produit neuf pour le consommateur et d'autre part, permettre aux marques de contribuer à un modèle d'économie circulaire, pertinent pour l'expérience client, générateur de nouveaux revenus et vertueux pour l'environnement", synthétise Tanguy Frécon.

Objectif : la place de leader de l'entretien et de la réparation en Europe

Accompagnant déjà plusieurs entreprises, comme la maison Fusalp dans 8 pays, la jeune pousse a de grosses ambitions : elle entend se positionner en leader de l'entretien et de la réparation en Europe. Pour cela, Prolong vient de conclure une levée de fonds d'1,5 million d'euros menée par la startup studio Imagination Machine aux côtés d'autres investisseurs - comme AFI Ventures - particulièrement soucieux de l'enjeu environnemental.

"En tant que startup studio qui agit pour le monde de demain, nous sommes fiers de participer, avec Prolong, à faire de l'entretien et de la réparation le nouveau standard pour prolonger la durée de vie des produits en circulation, à grande échelle. Avec cette levée de fonds, la startup va disposer de tous les atouts humains et techniques pour s'établir comme la référence internationale", assure Rob Spiro, fondateur d'Imagination Machine, dans un communiqué.

Cet argent lui permettra de renforcer ses équipes afin de continuer le développement de sa plateforme et d'accélérer ses ventes, en ciblant davantage de marques internationales.