Quand les Français imaginent leurs façons de travailler dans 10 ans

Les bouleversement de ces dernières années (Covid-19, contexte géopolitique, inflation...) mettent en exergue l'imprévisibilité des futurs évènements. Malgré tout, qui n'a pas un jour rêvé de prédire l'avenir ? C'est dans cet esprit que l'Ifop a publié, ce jeudi 16 novembre, son baromètre Paris WorkPlace répertoriant les projections des Français sur la vie professionnelle dans 10 ans.

Et sans surprise, l'innovation technologique - et en particulier l'émergence de l'intelligence artificielle - figure parmi les premières révolutions qui auront bouleversé la manière dont nous travaillons en 2033 selon les salariés interrogés. En effet, 55 % d'entre eux jugent probable que d'ici dix ans, "l'intelligence artificielle générera tous les documents, afin qu'on n'ait plus qu'à les corriger". De même, plus de 4 Français sur 10 pensent qu'ils "n'utiliseront plus de clavier, et commanderont tout à la voix".

Probablement largement inspirés de la saga Star Wars (ou des meetings de Jean-Luc Mélenchon...), 44% des travailleurs pronostiquent que "dans certaines réunions, les participants apparaîtront en hologramme". Pour les moins de 25 ans, ce taux grimpe à 62 % ! D'un point de vue de socialisation, l'IA ne devrait pas, aux yeux des Français, rompre les liens sociaux qui existent entre collègues. Bien au contraire : selon l'étude, la moitié pronostique qu'"à l'avenir, on prendra davantage le temps de se parler au travail" (70 % pour les moins de 25 ans).

"L'intelligence artificielle est probablement une chance pour les bureaux. En plus d'apporter davantage d'efficacité au travail, l'IA va pousser les gens à travailler encore plus ensemble, car les tâches qui resteront aux humains seront celles qui nécessitent le plus de collaboration. Et donc de présence physique", indique Vincent Luciani, PDG d'Artefact, dans un communiqué.

2033 aux allures de 1984 ?

Malgré ces prédictions plutôt positives, cette révolution technologique est aussi source d'inquiétudes chez les Français : 42 % d'entre eux estiment que l'IA remplacera la plupart des emplois de bureau dans les 10 ans à venir. De même, un peu comme l'avait prédit George Orwell dans son roman 1984, de nombreux travailleurs prévoient que les systèmes de contrôle du travail vont s'amplifier. Pour plus d'un tiers d'entre eux, la caméra devra être allumée en permanence en télétravail afin de les surveiller.

Le "travail sur-mesure" est le deuxième bouleversement attendu par les travailleurs hexagonaux. Télétravail quand ils le souhaitent à l'extérieur (41 %), travail accessible en permanence, 24h sur 24 et 7 jours sur 7 (39 %), des bureaux/hôtels pour permettre de dormir au travail (28 %)... Selon l'Ifop, près de la moitié des Français pensent que leurs bureaux intègreront des services médicaux (44 %), mais aussi des services de bien-être (40 %), et même des espaces pour accueillir des animaux de compagnies (31 %).

"Le lieu de travail est devenu un lieu de vie, un facteur essentiel dans le choix de rejoindre une entreprise (+25 points en 6 ans), d'autant plus qu'il permet de passer de la sphère professionnelle à la sphère personnelle. En dix ans, nous avons été les témoins de la fin de l'étanchéité absolue qu'il pouvait y avoir entre ces deux aspects de nos vies", analyse Frédéric Dabi, directeur général de l'Ifop. Et cela devrait donc s'accentuer dans la prochaine décennie.

Le monde du travail enfin plus responsable ?

Dernière révolution : Dans les dix prochaines années, les Français envisagent (enfin...) un impact réel de la transition écologique sur le travail au quotidien. "Finis les petits gestes en matière d'écologie, on entre dans le dur. Les enjeux climatiques deviennent des déterminants très concrets de la façon de travailler, de se nourrir, de se rendre au bureau ou de voyager", note l'Ifop dans son étude. Par exemple, un peu moins de la moitié des salariés pensent qu'en 2033, les déplacements professionnels en avion seront interdits ou fortement limités. Il en va de même pour l'interdiction de l'eau chaude dans les sanitaires (40 %) et de la climatisation dans les bureaux (28 %). Pour un Français sur cinq, la viande sera carrément supprimées des menus des restaurants d'entreprise.

En lien avec la révolution technologique, les salariés interrogés prévoient une intelligence accrue des bâtiments permettant de répondre aux enjeux environnementaux. Ainsi, 69 % d'entre eux misent sur l'avènement de bureaux où "la lumière et le chauffage seront adaptés automatiquement en fonction de l'occupation du bâtiment".