Équipe
Image représentative d’une équipe IBTimes US

Être capable de naviguer " dans le brouillard " sans avoir une vision claire de l'avenir est une compétence de leadership requise. Les dirigeants d'aujourd'hui sont confrontés à un environnement commercial qui en 2023 sera très différent de celui du début de 2020. Depuis 2020, les dirigeants sont aux prises avec l'incertitude et ont dû prendre des décisions en réponse à des défis complexes et sans précédent. La recherche montre que la capacité à anticiper l'avenir est une compétence essentielle des dirigeants, mais trop d'organisations manquent encore d'une vision post-pandémique pour guider leurs efforts quotidiens. Par conséquent, ils opèrent de manière réactive au lieu d'agir de manière stratégique avec une énergie concentrée vers un avenir souhaité.

Sans vision, les organisations sont à la merci des jugements d'individus qui peuvent diriger leurs fonctions de manière cloisonnée, voire territoriale, plutôt que de travailler ensemble pour s'aligner sur une vision commune de l'avenir. Comme l'a récemment déclaré l'un de mes clients, cadre dans une organisation de soins de santé : " Nous ne voyons pas comment nous sortir de cette année difficile. Nous n'avons pas de vision à court terme qui nous donne une idée de ce dont nous avons besoin dans un an ou deux et quelles sont les priorités les plus importantes pour y arriver. Tout est urgent et important. On ne sait pas où nous allons.

Alors, comment savoir si votre organisation a besoin d'une vision ?

Vos collaborateurs demandent : " Où allons-nous ? Et combien de temps faudra-t-il pour y arriver ?

Contrairement aux grands slogans sur les affiches d'entreprise d'antan, la vision d'aujourd'hui doit brosser un tableau qui permet aux employés, aux clients et aux autres parties prenantes de voir, de comprendre et de se soucier de l'avenir. Une vision efficace est inspirante, convaincante et spécifique. Il relie le contexte externe et interne, montrant comment l'organisation remplira sa mission dans un environnement futur. Notre définition pratique de la vision est " une histoire détaillée du futur souhaité ".

Le processus de vision : où en sommes-nous ? Où sommes-nous actuellement? Où allons-nous?

Développer une vision nécessite de raconter trois histoires importantes : l'histoire, l'état actuel et l'histoire future. Soyez prévenu : les dirigeants qui vont jusqu'au bout et tentent de travailler sur une vision sans discuter du passé et du présent auront du mal à entraîner les autres. Vos collaborateurs n'accepteront pas le changement sans la reconnaissance et la discussion de l'évolution de l'organisation et des réalités auxquelles elle est confrontée aujourd'hui. Pour fournir un leadership visionnaire, votre processus doit inviter les gens à voyager dans le temps, depuis l'histoire fondatrice de l'organisation (d'où la mission est née) jusqu'à nos jours avec toutes ses incertitudes, puis jusqu'à une articulation de l'avenir souhaité. Ce processus en trois étapes nécessite de passer de la pensée analytique à la pensée des possibilités – une distinction clé dans la création d'une vision.

De la peur à la prospective

Après plus de 20 ans passés à guider des groupes dans la création d'une vision convaincante, j'ai appris que la peur vit dans le futur. En tant qu'êtres humains, nous sommes sensibles à la peur et avons tendance à croire que le pire des cas est le plus probable. Rick Carson, auteur de " Taming Your Inner Gremlin: A Surprisingly Simple Method for Getting Out of Your Own Way ", m'a un jour expliqué : " Nous avons la mauvaise habitude d'allumer Fear Channel et de la regarder sans arrêt. " Cela deviendra réalité. Pour faire face à la peur, vous devez reconnaître que ce que vous craignez ne s'est pas encore produit. La peur vit dans le futur. " Comme la vision.

Un bon processus de vision aborde les peurs inévitables en demandant au groupe de répondre à deux questions : De quoi avons-nous peur ? Qu'est-ce qui nous retient ?

Ignorer cette piste d'enquête n'est pas une option. Sans cela, les gens réorienteront le processus vers une discussion de leurs appréhensions. Et vous ne développerez pas une vision passionnante et révolutionnaire sans laisser la place à une discussion sur la peur. Cependant, une fois les peurs nommées et discutées, la voie est libre pour une pensée visionnaire.

Construire un avenir qui ne ressemble pas au passé

À une époque d'incertitude permanente, attendre que le brouillard se dissipe n'est pas une option. Les dirigeants doivent utiliser la vision comme outil de navigation pour passer d'aujourd'hui à un monde meilleur. Lorsque les équipes de direction partagent une vision commune de l'avenir, elles alignent leurs efforts et rament ensemble dans cette direction.

Lorsque les employés comprennent où l'organisation s'attend à être dans les prochaines années, ils peuvent désactiver le " canal de la peur " et se mettre au travail pour assurer leur arrivée à la destination souhaitée. Sans vision à court terme, une organisation ne dispose pas de la concentration nécessaire pour créer une dynamique et naviguer dans la vague du changement.

Kate Ebner , coach en leadership, est la PDG et fondatrice de Nebo Company . Elle est également membre du corps professoral en leadership et directrice fondatrice de l'Institute for Transformational Leadership de l'Université de Georgetown.

(Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l'auteur.)